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Ciberseguridad

Escrito por Ana Canteli en febrero 20, 2023

La ciberseguridad es un conjunto de medidas y técnicas diseñadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información almacenada y procesada en sistemas digitales.Se refiere también a la práctica de proteger los sistemas informáticos, redes, dispositivos y datos de accesos no autorizados, uso malintencionado, modificación, destrucción o robo. 

A continuación analizaremos estos atributos

¿Qué es la confidencialidad en ciberseguridad?

La confidencialidad en materia de ciberseguridad se refiere a la protección de la información contra el acceso y uso no autorizado por parte de personas o sistemas no autorizados. La confidencialidad es importante en la ciberseguridad porque muchos tipos de información, como los datos financieros, la propiedad intelectual y la información personal, son valiosos y pueden ser objeto de robo, espionaje o sabotaje. También es un aspecto esencial en el cumplimiento de leyes y regulaciones relacionadas con la privacidad de los datos, como la Ley de Protección de Datos Personales. La confidencialidad se logra mediante la implementación de medidas de seguridad cibernética adecuadas, como la encriptación, la autenticación y la segmentación de la red.

¿Qué es la integridad para la ciberseguridad?

En materia de ciberseguridad, la integridad se refiere a la protección de la información contra la manipulación, modificación o alteración no autorizada. La integridad asegura que los datos permanezcan exactamente como fueron creados y que no sean modificados, destruidos o manipulados por personas no autorizadas o por accidente. La integridad es importante porque la información incorrecta o manipulada puede ser dañina para las empresas y para las personas. Además, la integridad es básica para el cumplimiento de las leyes y regulaciones relacionadas con la precisión de los datos, como la Ley Sarbanes-Oxley. La integridad se puede garantizar mediante la implementación de medidas de seguridad adecuadas, como los controles de acceso, políticas y procedimientos claros y las tecnologías de verificación de la integridad, como la firma digital.

¿Qué es la disponibilidad en materia de ciberseguridad?

 Para la ciberseguridad la disponibilidad se refiere a la capacidad de acceder a la información y los recursos de manera oportuna y sin interrupciones no programadas. La disponibilidad es vital para garantizar que la información y los servicios estén disponibles para los usuarios autorizados en todo momento, lo que es básico para la continuidad del negocio y la satisfacción de los afectados.

La disponibilidad se ve amenazada por diversos riesgos, como ataques de denegación de servicio (DoS), fallas técnicas, errores humanos y desastres naturales. Estos riesgos pueden afectar la capacidad de una empresa para proporcionar servicios a los clientes y pueden afectar negativamente la reputación de la empresa.

Para garantizar la disponibilidad de la información, se deben implementar medidas de seguridad adecuadas, como la implementación de redundancia en la infraestructura de TI, la aplicación de planes de contingencia y recuperación de desastres, y la implementación de soluciones de copia de seguridad y recuperación de datos. Además, es importante tener un monitoreo continuo de la disponibilidad de la información y los recursos, para detectar y abordar cualquier interrupción lo antes posible.En este aspecto, funcionalidades como la suscripción o la generación de informes pueden dar respuesta a estas demandas de seguimientos y control.

La ciberseguridad abarca una amplia gama de disciplinas, desde la criptografía y la autenticación hasta la detección y respuesta de amenazas, la gestión de riesgos y la formación de los usuarios. 

Amenazas cibernéticas

En la actualidad, la ciberseguridad es una preocupación importante en todo el mundo debido a la creciente cantidad de amenazas cibernéticas, como el ransomware, los ataques de phishing, el robo de identidad, el hacking y el espionaje cibernético. La ciberseguridad es fundamental para garantizar la privacidad y la seguridad de la información y mantener la confianza en los sistemas digitales en el mundo empresarial y en la vida cotidiana.

A continuación analizaremos cada una de estas amenazas

¿Qué es el ransomware?

El ransomware es un tipo de malware que cifra los datos de una víctima y exige el pago de un rescate para desbloquearlos. El objetivo del ransomware es obtener dinero de las víctimas, y a menudo se exige el pago en criptomonedas para dificultar su seguimiento. El ransomware puede infectar un dispositivo mediante la descarga de un archivo infectado, la apertura de un correo electrónico malicioso o la visita a un sitio web comprometido. Cuando el ransomware infecta el dispositivo, cifra los datos y muestra una nota de rescate en la pantalla del dispositivo, indicando que el usuario debe pagar un rescate para recuperar el acceso a sus datos.

Para protegerse contra el ransomware, se deben implementar medidas de seguridad adecuadas, como la instalación de software antivirus y anti-malware, la realización de copias de seguridad regulares y la implementación de medidas de seguridad de red, como firewalls y filtrado de correo electrónico. Además, es importante formar a los usuarios sobre prácticas seguras de navegación y gestión de correo electrónico; y tener un plan de respuesta ante posibles ataques de ransomware.

¿Qué es el phishing?

El phishing es una técnica de ciberdelincuencia utilizada por los atacantes para engañar a las personas y obtener información confidencial, como nombres de usuario, contraseñas, información financiera y otra información personal y confidencial. El phishing generalmente se lleva a cabo mediante el envío de correos electrónicos falsos que parecen ser legítimos y que solicitan al destinatario que proporcione información confidencial.

Para protegerse contra el phishing, es importante estar atento a las señales de advertencia; no hacer clic en enlaces sospechosos o proporcionar información confidencial en respuesta a correos electrónicos no solicitados, verificar la legitimidad del remitente, mantener el software de seguridad actualizado y realizar copias de seguridad regulares de los datos importantes.

En este sentido, un software de gestión documental puede ser una parte importante de una estrategia de ciberseguridad de la organización que incluya capacitación y concienciación del usuario. Es importante que los usuarios estén capacitados para detectar correos electrónicos y mensajes fraudulentos y para seguir prácticas de seguridad informática recomendadas.

¿Qué es el robo de identidad?

El robo de identidad en materia de ciberseguridad se refiere al uso ilegal de la información personal de otra persona para llevar a cabo actividades online ilícitas.. Los métodos utilizados para el robo de identidad en línea pueden incluir el phishing, el malware, el spyware y otras formas de ataques informáticos. Para protegerse contra el robo de identidad, es importante tomar medidas de seguridad en línea -  utilizar contraseñas seguras, evitar compartir información personal online, tener precaución al hacer clic en enlaces desconocidos y mantener el software de seguridad actualizado - y revisar regularmente los informes bancarios  y las transacciones financieras para detectar cualquier actividad sospechosa.

El phishing y el robo de identidad son dos términos relacionados pero distintos en el ámbito de la ciberseguridad. Mientras que el phishing es un tipo de ataque en el que los atacantes intentan obtener información personal o confidencial de las personas, el robo de identidad es el uso ilegal de la información personal de otra persona para realizar actividades ilícitas. El phishing puede ser una técnica utilizada para llevar a cabo el robo de identidad, pero no todos los casos de robo de identidad involucran el phishing.

¿Qué es el hacking?

El hacking es el acto de encontrar y explotar debilidades en los sistemas informáticos o redes para obtener acceso no autorizado o realizar modificaciones no autorizadas. Los hackers pueden tener diferentes objetivos, como el robo de datos, la alteración de sistemas o redes, la interrupción de servicios, el espionaje o el sabotaje.

Un software de gestión documental puede ayudar a proteger contra el hacking si incluye características de seguridad robustas, como control de acceso, encriptación de datos,funcionalidades de auditoría y monitorización y, por supuesto, actualizaciones regulares de software.

¿Qué es el espionaje cibernético?

El espionaje cibernético es una actividad en la que los atacantes utilizan técnicas informáticas para recopilar información confidencial o secreta de personas, organizaciones o gobiernos. Los ataques de espionaje cibernético pueden tomar muchas formas diferentes y se dirigen a empresas, organizaciones gubernamentales y militares, o a individuos que poseen información valiosa o confidencial.

Un software de gestión documental puede ser una herramienta importante para ayudar a proteger contra el espionaje cibernético. En primer lugar, porque son utilizados para almacenar de forma segura y gestionar los documentos y archivos críticos de una organización, lo que ayuda a protegerlos contra el acceso no autorizado. Esto puede incluir medidas de seguridad como la autenticación de usuarios, la gestión de permisos y el seguimiento de la actividad del usuario. Además, un software de gestión documental puede incluir características de seguridad adicionales, como la encriptación de datos, que pueden ayudar a proteger los documentos y la información crítica contra el espionaje cibernético.

Software de gestión documental y ciberseguridad

La gestión documental desempeña un papel importante en la ciberseguridad porque los documentos y la información contenida en ellos son objetivos valiosos para los ciberdelincuentes. Los archivos electrónicos, como e-mails, contratos, informes financieros y otros registros, son particularmente vulnerables a los ataques cibernéticos. Por todo ello es fundamental implementar un plan de gestión documental seguro y eficaz para proteger la información contra amenazas y riesgos cibernéticos.

La gestión documental segura implica el control y la protección de los documentos y la información a lo largo de su ciclo de vida, desde la creación y el almacenamiento hasta la eliminación. Las medidas de seguridad incluyen la autenticación, la autorización, la encriptación, la clasificación y el seguimiento de los documentos, la gestión de los derechos de acceso, y la implementación de políticas de retención y eliminación. Además, la gestión documental segura también implica la capacitación de los empleados en prácticas seguras de manejo de documentos y la promoción de una cultura de seguridad cibernética en toda la organización.

Un software de gestión documental puede desempeñar un papel clave en la mejora de la ciberseguridad de una empresa al ofrecer una amplia gama de funciones y características de seguridad. A continuación, se detallan algunas formas en que un software de gestión documental puede mejorar la ciberseguridad de una empresa:

• Autenticación y autorización: el software de gestión documental puede controlar el acceso a los documentos mediante la autenticación y autorización de usuarios. Esto permite asegurarse de que sólo las personas autorizadas tengan acceso a los documentos.
• Encriptación: la encriptación de documentos es una función importante que permite proteger la información contra posibles riesgos y amenazas cibernéticas. Un buen software de gestión documental debe tener la capacidad de encriptar documentos almacenados y en tránsito.
• Registro de auditoría: los sistemas de gestión documental suelen incluir la función de registro de auditoría, que registra los eventos y las actividades relacionados con el acceso y uso de los documentos. Esto ayuda a detectar y prevenir cualquier actividad no autorizada o sospechosa.
• Copias de seguridad y recuperación de desastres: un buen software de gestión documental debe contar con la capacidad de realizar copias de seguridad de los documentos y facilitar su recuperación en caso de una interrupción del servicio o desastre.
• Políticas de retención: los sistemas de gestión documental suelen permitir la implementación de políticas de retención de documentos que ayudan a mantener la información el tiempo necesario y a eliminar los documentos obsoletos. Esto reduce la cantidad de información confidencial almacenada y expuesta a posibles riesgos de seguridad.
• Integración con otros sistemas de seguridad: los sistemas de gestión documental pueden integrarse con otros sistemas de seguridad, como soluciones de prevención de pérdida de datos (DLP) y sistemas de detección y respuesta de amenazas (EDR), para una protección más completa.

Formación y ciberseguridad

La formación de los usuarios es una parte esencial de cualquier estrategia de ciberseguridad. Algunos temas que pueden ser incluidos en los cursos de formación a usuarios son:

• Sensibilización sobre ciberseguridad: Los usuarios deben comprender los riesgos asociados a la ciberseguridad, como el phishing, el malware, el robo de identidad, etc. Además, deben comprender cómo pueden afectar a la organización y a ellos mismos.
• Contraseñas seguras: Los usuarios deben aprender cómo crear contraseñas seguras y cómo administrarlas de forma adecuada.
• Actualizaciones y parches: Los usuarios deben estar al tanto de la importancia de mantener actualizados sus sistemas y aplicaciones para reducir el riesgo de vulnerabilidades.
• Uso de dispositivos personales: Los usuarios deben comprender los riesgos asociados al uso de dispositivos personales, como teléfonos móviles o portátiles, para acceder a los sistemas de la organización.
• Políticas y procedimientos de seguridad: Los usuarios deben conocer las políticas y procedimientos de seguridad de la organización, incluyendo la forma en que se manejan los datos sensibles, la gestión de contraseñas, el uso de dispositivos externos, etc.
• Uso de software de seguridad: Los usuarios deben saber cómo utilizar y actualizar el software de seguridad, como antivirus y cortafuegos, para proteger sus dispositivos y sistemas.
• Concientización sobre phishing: Los usuarios deben aprender a identificar correos electrónicos maliciosos, mensajes de texto y llamadas telefónicas que puedan intentar engañarlos para que compartan información confidencial o descarguen software malicioso.

La formación de los usuarios debe ser un proceso continuo, ya que la ciberseguridad es un problema en constante evolución y los usuarios deben estar actualizados sobre las últimas amenazas y cómo protegerse de ellas.

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